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职场聊天话术练习?职场高情商聊天话术900句

admin8个月前 (08-24)职场30

  

职场和领导说话的话术

  您好,在职场中,临时要和领导做汇报或者临时要做工作总结的情况还是很多的,那么,如何解决这些尴尬的情况,让这些不利情况转化为展示自己的机会呢?

  可以参考下面的一万能公司法则:

  1、【你日常都在做什么】+【这件事的目的是什么】+【你在做这件事的时候有什么困难】+【怎么把这件事做得更好】

  2、yes-and原则

  yes-and的原则首先是要接纳,而不是全身都是刺,即当别人提出观点的时候还没仔细思考就先给予否定,尤其当对方不认可攻击你时,很多人立马想到的就是反击。

  然后关键是这里的and,这里的and并不是转折或反驳,而是并且或附加的内容,可以巧妙地避免意见不同甚至冲突,所以yes-and不仅仅是做事方式,也是一种特别好的沟通方式,让对方感受很舒服。

  3、PREP原则

  P:point观点

  R:reason理由

  E:example案例

  p:point再次说明观点

  整个PREP结构的关键是,开始就要讲出你的观点,点明主题;后面再举出理由来论证观点;案例部分,最好讲自己的经历或故事来解释,这样用户比较容易听懂;最后再重复和强调一下你的观点。

  暂时就先整理了这些,后面会更新的,希望您对有帮助,望采纳~祝您生活工作愉快,早日解决问题~

  

职场必备的“高情商话术”

  职场必备的“高情商话术”

  1.把(嗯嗯)变为“OK没问题哒”

  2.把(我不知道)变为也许我可以了解下

  3.把(哈哈)变为“哈哈哈哈”或“你真有趣”

  4.把(我不知道)变为“这个我也不太明白

  5.把(我不会喝酒)变为“我比较擅长倒酒

  6.把(我不会)为“也许我可以学一下”

  7.把(你好帅)变为“你是吴彦祖本人?”

  8.把(你好美)变为“仙女本人没错了”

  9.把(你走开)变为“我需要冷静下”

  10.把(随便)变为“听你的”

  11.把(听懂了吗)变为“我说明白了吗”

  12.把(我错了)变为“对不起,我错了~”

  13.把(还行)变为“挺不错的”

  14.杷(我不会)变为“我可以去学”

  15.把(好的)变为“好的+表情包”

  16.把(没空)变为“我有急事,抱歉”

  17.把(没看过)变为“听起来很棒”

  18.把(wo槽)变为“千言万语在我心”

  19.把(无所谓)安为“我没问题的”

  20.把(买买买)变为“可以考虑入手”

  21.把(让你久等了)变为“很感谢你的耐心等待”

  22.把(想你)变为“我在思考你”

  23.话别说太满,人别熟太快

  24.人前不应该说的话,背后也别说

  25.在愤怒时不要说出伤人的那句话

  26.不在公共场合揭别人的短处

  27.如果没有十足的把握和必要,就不要轻易说假话

  28.不要吝啬你真诚赞美和表达爱意的语言

  29.真性情是让你说真心话,不是让你说难听的话

  30.聊天的时候,少用“我”,多说“你”

  31.多用我们,咱们,可以迅速拉近两人之间关系

  32.可以嘲笑你的朋友,但不能嘲笑他喜欢的东西

  33.初次见面一-定要努力记住对方的名字

  34.少一点自夸,多一点自嘲

  35.不要把秘密告诉风,风会传遍整个森林

  36.在社交场合中,要考虑少数派的感受

  37.把身材练好,把妆化好

  38.能用表情包解决的就不要说脏话

  39.与别人有约时,请尽量早到几分钟

  40.有分寸的信任,有理由的怀疑

  41.不会讲话时别瞎说保持沉默微笑更好

  42.不要轻易嘲笑你朋友的梦想,即使不可用的

  43.懂得通过第三方去表达自己的赞美

  44.锋芒毕露,也要懂得适当地隐藏自己的光芒

  45.接受自己的不完.美,大大方方承认别人的优点

  

职场“话术”都有哪些

  1、yes and原则

  在职场中,沟通无处不在,比如和同事沟通的时候,对方提出一个观点的时候,你这么回复的话:“就这样吧,反正也说不过你,你爱怎么样就怎么样吧”,这样显然么有照顾到对方情绪,不会形成有效沟通。

  可以试试,yes and原则,yes-and的原则首先是要接纳对方的部分观点,而不是全身都是刺,即当别人提出观点的时候还没仔细思考就先给予否定,尤其当对方不认可攻击你时,很多人立马想到的就是反击。

  and并不是否定和反驳,而是你要说的真正内容核心,有效的避免冲突,所以yes-and不仅仅是做事方式,也是一种特别好的沟通方式,让对方感受很舒服。

  2、PREP万能的演讲汇报模型

  p:观点(point),R:reason(理由),E:example(案例,例子)P:point(再次说明观点)

  这个模型下,开始就单刀直入说明自己的观点,在这个观点下说明自己的理由,后面再举出理由来论证观点;案例部分,最好讲自己的经历或故事来解释,这样用户比较容易听懂;最后再重复和强调一下你的观点。

  3、SCQA模型

  S:situation(背景、情况)

  C:conflict(冲突)

  Q:得出的结论

  A:解决方案

  案例:我最近发现我自己的办公效率很低,导致很多项目不能按照计划进行,让我很苦恼,我发现导致办公效率低下是由于我平时上班接触手机的时间比较多,这个是问题的关键,我需要解决,我的解决方案是,我在上班的时间我会把手机单独放到一个房间里,减少我接触手机的时间。

  整理不容易,希望对您有帮助,望采纳~祝您工作生活愉快,早日解决问题。

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标签: 职场
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